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 计划电气是一家集科、工、贸一体化的高新技术企业,秉承“用户的满意就是计划人的追求、用户的要求就是计划人的责任”的服务理念,作出如下承诺:

一、本公司产品出厂前均经过严格的出厂检验,完全符合标准后方能出厂,确保产品出厂合格率100%。

二、公司建有完整的客户档案,定期或不定期地回访客户并接受电话咨询。

三、产品质保期为出厂之日起一年,质保期内产品发生故障,给予免费维修或调换;质保期后,对故障产品负责给予维修,酌收维修零部件的工本费。

四、对用户的要求,2小时内提供满意答复。若有产品质量问题,省内24小时,全国48小时派出技术服务人员到达现场。

五、本公司不对非正常使用、保管不当、违章操作,非本公司授权人员维修等任何非本公司原因造成的损失负责。

请帮助我们更好地为您提供服务,我们会尽快与您取得联系。
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